Гарантии

Компания Old Florence дорожит своей репутацией и отношениями с покупателями. Мы делаем все возможное, чтобы наши покупатели оставались довольны при работе с нами.

В данном разделе вы можете ознакомиться с гарантиями Old Florence.

Мы гарантируем, что продукция Old Florence действительно сделана в Италии. В производстве изделий мы используем только натуральные и качественные материалы ( лен, хлопок, махру, натуральное кружево ), а также большое количество ручного труда ( все декоративные элементы изделий делаются вручную).

Мы гарантируем прием возврата товара, который вам не подошел или по какой-то причине не понравился. Вы можете сразу вернуть товар курьеру либо в интернет-магазин в течение 14 календарных дней с момента покупки. Более подробную информацию о возврате товара вы можете найти в разделе “Помощь”

Мы гарантируем качественную доставку товаров. Вся продукция Old Florence имеет индивидуальную упаковку, доставка заказов покупателям осуществляется партнерскими курьерскими компаниями.

Мы гарантируем конфиденциальность предоставленных вами данных при регистрации и при оплате заказов.

Мы гарантируем предоставление качественного сервиса. Нам очень важно ваше мнение и мы всегда открыты для общения с вами. Если вы все же остались недовольным нашим обслуживанием или у вас возникли вопросы, то вы можете связаться с нами по телефону: + 7 495 231 8313 . Часы работы: 5 дней в неделю, с 10.00 до 20.00. Или напишите нам на сайте в разделе “Контакты” через форму обратной связи.